CRM modul

Kövesse nyomon ügyfeleit az első megkeresésől a szerződéskötésig

Minden ügyfél, minden kapcsolatfelvétel, minden üzlet — egy helyen. A Cégem360 CRM nem csak egy adatbázis: egy értékesítési motorháztető, amely segít több ügyfelet szerezni és megtartani.

A probléma, amit megoldunk

Elveszett érdeklődők

Valaki megkeresett három hete, de nem emlékszik senki, mit ígértünk neki.

Átláthatatlan pipeline

Nem tudja, melyik üzlet van közel a lezáráshoz és melyik akadt el.

Hiányzó kapcsolattörténet

Ha egy kolléga szabadságra megy, vele együtt tűnik el az ügyféltudás.

Manuális adatrögzítés

Minden információ Excelben, jegyzetfüzetben, e-mailekben szétszórva.

Főbb funkciók

Minden, amire szüksége van az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez.

Kapcsolatkezelés

  • Teljes ügyféltörténet egy idővonalon
  • Cég- és kapcsolattartó-hierarchia
  • Egyedi mezők tetszőleges adatokhoz
  • Duplikátum-felismerés és egyesítés

Értékesítési pipeline

  • Vizuális kanban-nézet
  • Drag-and-drop mozgatás
  • Automatikus értesítések
  • Többszintű pipeline

Lead-kezelés

  • Lead-forrás követés
  • Automatikus lead-scoring
  • Automatikus lead-kiosztás
  • Webform-integráció

Feladatok és emlékeztetők

  • Automatikus emlékeztetők
  • Naptár-szinkronizáció
  • Feladat-delegálás
  • Follow-up szekvenciák

Kommunikáció

  • E-mail a CRM-ből
  • E-mail sablonok
  • Hívásnapló és jegyzetelés
  • Tömeges e-mail kampányok

Riportok és elemzések

  • Értékesítési előrejelzés
  • Konverziós ráták fázisonként
  • Értékesítői teljesítmény dashboard
  • Elveszett üzletek elemzése

Eredmények számokban

Átlagos javulás ügyfeleink körében a bevezetés után.

+40%
Lezárt üzletek száma
-30%
Értékesítési ciklus hossza
+25%
Lead konverzió
+35%
Ügyfél-visszatérés
-50%
Admin-idő csökkenése

Integrációk

Kapcsolódjon a már használt eszközeihez.

E-mail

Gmail, Outlook, IMAP/SMTP

Naptár

Google Calendar, Microsoft 365

Marketing

Mailchimp, ActiveCampaign

Telefonálás

VoIP integráció

Weboldal

Webform-ok automatikus adatküldéssel

Számlázás

Billingo, Számlázz.hu

Ki használja?

Értékesítési csapatok

Pipeline menedzsment és előrejelzés

Ügyfélszolgálat

Kapcsolattörténet és jegykezelés

Marketing

Lead-kezelés és kampány-követés

Vezetők

Riportok és teljesítmény-monitoring

Kapcsolódó modulok

Bővítse a CRM-et ezekkel a modulokkal a még hatékonyabb működésért.

Vágjunk bele még ma

Teljes funkcionalitás, magyar nyelvű támogatás. Kérjen személyre szabott bemutatót.