Az ipari B2B cégek naponta tucatnyi ismétlődő feladatot végeznek: jóváhagyás, értesítés, kiosztás, emlékeztető, riport, eszkaláció. A Cégem360 automatizációs motor ezeket szabályalapú workflow-kkal oldja meg — modulok között, emberi beavatkozás nélkül.
Trigger-típusok
Négyféle trigger indíthat workflow-t a Cégem360-ban — minden modul eseményeire reagálva.
Egy adott dolog történik a rendszerben — és elindul a workflow.
Ütemezett, ismétlődő automatizmus — adott napon, időpontban.
Amikor egy mérőszám átlép egy küszöböt — riasztás és beavatkozás.
A DataMind MI azonosít egy mintát vagy predikciót — és javasol vagy cselekszik.
Képességek
A Cégem360 automatizációs motor modulok között dolgozik, feltételes logikával, eszkalációval és MI döntéstámogatással.
Drag-and-drop felületen összeállítható workflow: trigger → feltétel → akció → értesítés → várakozás → elágazás. Nem kell kódolni — de bármilyen komplex logika felépíthető.
Egy workflow átívelhet a CRM-en, gyártáson, beszerzésen és kontrollingon. Az ajánlatból rendelés, a rendelésből gyártási utasítás, a gyártásból szállítólevél — egyetlen automatizmusból.
IF/THEN/ELSE szabályok: ha az összeg > 5M Ft → igazgatói jóváhagyás; ha sürgős → azonnali kiosztás; ha garancia lejár 60 napon belül → ajánlat küldés. Korlátlan elágazás.
Ha a jóváhagyás nem érkezik meg 24 órán belül → eszkaláció a feletteshez. Ha az SLA-határidő közeleg → automatikus figyelmeztető. Többszintű eszkalációs lánc.
E-mail, rendszer-értesítés, webhook (Slack, Teams, SMS) — egy workflow-ból több csatornára is küldhet értesítést, a címzett és a prioritás szerint különbözőre.
Minden automatizmus-futás naplózott: mikor indult, mi volt a trigger, melyik ágon ment végig, mi volt az eredmény. ISO 9001 kompatibilis, audit-kész.
Modul–automatizáció térkép
Minden modul saját eseményeket, triggereket és akciókat kínál — amelyek szabadon kombinálhatók.
Workflow-építő
A vizuális workflow-szerkesztő bárki számára használható — nem kell fejlesztő.
Mi indítsa el? Esemény, időzítés, feltétel vagy MI predikció.
IF/THEN/ELSE logika: összeg, prioritás, típus, határidő alapján.
Mit csináljon? Rekord módosítás, dokumentum generálás, értesítés, kiosztás.
Bekapcsolás, futási napló, teljesítmény-metrikák, finomhangolás.
Eredmények
Felhasználási esetek
Új szervizjegy érkezik → a rendszer automatikusan kiosztja a legközelebbi szabad technikusnak, specialitás és helyszín alapján. Ha az SLA-határidő 75%-ánál nincs megoldás → eszkaláció a szervizvezetőnek.
Az ügyfél elfogadja az ajánlatot → automatikusan megrendelés, gyártási utasítás, anyagigény a beszerzésnek, kapacitásfoglalás — egyetlen trigger-ből, modulok között.
Beszerzési igény: 500ezer Ft alatt → automatikus jóváhagyás. 500ezer – 2M Ft → részlegvezető. 2M Ft felett → igazgató. Eszkaláció, ha 48 órán belül nincs döntés.
Amikor egy alkatrész készletszintje a minimum alá csökken → automatikus rendelés-javaslat a preferált szállítónak. Ha jóváhagyva → megrendelő generálás és kiküldés.
60 nappal a garancia lejárata előtt → automatikus megújítási ajánlat generálás, e-mail az ügyfélnek, feladat az értékesítőnek. Ha 14 napon belül nincs reakció → follow-up.
A DataMind azonosítja, hogy egy ügyfél gépének karbantartása 2 héten belül esedékes lesz. Automatikusan szervizjegy nyílik, a technikus kap feladatot, az ügyfél kap értesítést.
Piaci összehasonlítás
Különböző eszközök különbözően közelítik meg az üzleti automatizációt. A Cégem360 egyedülálló a modulok közötti, ipari fókuszú megoldásában.
Ajánlott: ipari cégeknek, akiknek a workflow modulok között fut — nem külső rendszerek közötti „ragasztóanyag" kell.
Részletes összehasonlítás
| Képesség | Zapier / Make | ERP workflow | Cégem360 |
|---|---|---|---|
| Modulok közötti workflow | ✗ Rendszerek közötti | ◐ Részben | ✓ Natív, 11 modul |
| Vizuális workflow-építő | ✓ Erős | ◐ Korlátozott | ✓ Drag-and-drop |
| Feltételes logika (IF/THEN) | ✓ Alap | ✓ Komplex | ✓ Korlátlan elágazás |
| MI-trigger (predikció, anomália) | ✗ Nincs | ✗ Nincs | ✓ DataMind |
| Ipari logika (SLA, OEE, garancia) | ✗ Generikus | ◐ Részben | ✓ Beépített |
| Eszkalációs lánc | ✗ Kézi | ✓ Beépített | ✓ Többszintű |
| Jóváhagyási workflow | ✗ Nem | ✓ Erős | ✓ Összeg-alapú |
| Dokumentum-generálás akcióként | ✗ Nem | ◐ Korlátozott | ✓ PDF, riport, ajánlat |
| Audit trail / ISO kompatibilitás | ◐ Alap napló | ✓ Teljes | ✓ Teljes |
| Árazási modell | ✗ Futásonként fizet | ✗ Licensz + tanácsadás | ✓ Korlátlan workflow |
30 perces videóhívás, amelyben felmérjük az ismétlődő folyamatait, és bemutatjuk, hogyan automatizálhatja őket a Cégem360 workflow-motorjával — az Ön cégére, moduljaira és munkafolyamataira szabva.
Kezdje el
Válassza ki a következő lépést az Ön számára.
Kérdezzen szakértőinktől 30 percben — videóhíváson, az Ön ismétlődő folyamataira szabva, kötelezettség nélkül.
Időpont foglalásaFedezze fel a workflow-építőt, a trigger-rendszert és az MI automatizmusokat — azonnal, a teljes modulkészlettel.
Regisztráció