Enterprise Megoldasok

Egyedi megoldasok, dedikalt eroforrasok az On vallalatara szabva

Amikor a standard megoldasok mar nem elegsegek. A Cegem360 Enterprise programja azoknak a vallalatoknak szol, akik egyedi igenyekkel rendelkeznek, dedikalt eroforrasokat varnak el, es a legmagasabb szintu tamogatasra es biztonsagra szamitanak.

99,9% SLA garancia
Dedikalt tamogatas
Egyedi integraciok

Miert valasztjak a nagyok az Enterprise programot?

Egy bizonyos vallalati meret felett a standard SaaS megoldasok korlatokba utkoznek. Egyedi folyamatok, specialis integracios igenyek, szigoru compliance-kovetelmenyek.

Szettagolt rendszerek

Kulonbozo reszlegek kulonbozo eszkozoket hasznalnak, az adatok silokban ragadnak.

Lassu donteshozatal

Mire az adat osszegyulik es feldolgozodik, a piaci helyzet megvaltozik.

Compliance-kockazatok

GDPR, SOC 2, ISO - a megfeleles folyamatos figyelmet igenyel.

Skalazhattosagi korlatok

A jelenlegi rendszer nem birja a novekedes, a migracio kockazatos.

A Cegem360 Enterprise nem egy csomag - hanem egy partnerseg.

Az Enterprise program 5 pillere

Minden amire szuksege van a sikeres mukodoshoz

1. Piller

Dedikalt szerver kornyezet

Az On adatai, az On szerveren - teljes kontroll es biztonsag. A dedikalt szerver kornyezet azt jelenti, hogy az On Cegem360 rendszere fizikailag elkulonitett infrastrukturan fut.

Teljesitmeny-garancia

  • Garantalt CPU, RAM es tarhely
  • Nincs lassulas mas ugyfelek miatt
  • Skalazhato eroforrasok

Adatbiztonsag

  • Fizikailag elkulonitett tarolás
  • Egyedi titkositasi kulcsok
  • Valaszthato adatkozpont (EU, HU)

Deployment opciok

Dedikalt cloud

Gyors indulas, minimalis IT-teher

Private cloud

AWS, Azure, GCP - meglevo befektetes

On-premise

Maximalis kontroll, szigoru compliance

Tipikus integraciok

📊

ERP

SAP, Dynamics, Odoo

👥

HR

Workday, BambooHR

📈

BI/Analytics

Power BI, Tableau

🛒

E-commerce

Shopify, Magento

📧

Marketing

HubSpot, Marketo

💬

Kommunikacio

Slack, Teams

2. Piller

Egyedi integraciok fejlesztese

Kapcsolja ossze a Cegem360-at a meglevo rendszereivel - zokkenomentesen. Minden vallalatnak megvannak a sajat rendszerei: ERP, HR, BI, legacy alkalmazasok.

1
Felmeres es tervezes

Meglevo rendszerek es adatfolyamok felterkepezese

2
Fejlesztes

Dedikalt fejlesztoi csapat, agilis modszertan

3
Teszteles es elesites

Teljes koru teszteles, staged rollout

4
Karbantartas

Folyamatos monitoring es tovabbfejlesztes

3. Piller

SLA garancia - 99,9% uptime

Amikor a rendszer kritikus, a rendelkezesre allas nem opcio - kovetelmevy. Az Enterprise SLA szerzodesben rogzitett garanciat ad a rendszer teljesitmenyere.

Szint Uptime Max. kieses/ho
Standard 99,5% 3,6 ora
Enterprise 99,9% 43 perc
Enterprise+ 99,95% 22 perc

Incident management

P1 - Kritikus

Rendszer nem elerheto

15 perc

reakcioido

P2 - Magas

Fo funkcio nem mukodik

1 ora

reakcioido

P3 - Kozepes

Funkcio korlatozott

4 ora

reakcioido

Tamogatasi csatornak

Telefon (hotline)

H-P 8:00-18:00 - surgos problemak

Slack/Teams csatorna

10/5 - gyors kerdesek, napi kommunikacio

Kepernyomegosztas

Korlatlan - komplex problemak

4. Piller

Kiemelt tamogatas (10/5)

Dedikalt support csapat, aki ismeri az On rendszeret es uzletet. Az Enterprise tamogatas nem egy anonim helpdesk - hanem dedikalt csapat.

  • Dedikalt support mernok - nevesitett kapcsolattarto
  • Prioritasos kezeles - garantalt reakcioidok
  • Proaktiv tamogatas - rendszeres health check-ek
  • Tudasatadas - admin es power user treningek
5. Piller

Szemelyes Account Manager

Egy dedikalt kapcsolattarto, aki az On sikere erdekeben dolgozik. Az Account Manager nem ertekesito - hanem az On belso szoszoloja.

Onboarding es bevezetes

Projekt-terv, stakeholder-kezeles, go-live kriteriumok

Folyamatos partnerseg

Rendszeres check-in hivasok, uzleti igenyek felterkepezese

Uzleti tanacsadas

Best practice-ek, ROI-meres, uzleti ertek demonstralasa

Negyedeves uzleti attekintes (QBR)

Minden negyedevben szemelyes talalkozo az Account Managerrel:

1

Elmult negyedev attekintese

Hasznalati statisztikak, elert eredmenyek

2

Aktualis helyzet

Felhasznaloi elegedettseg, nyitott kerdesek

3

Kovetkezo negyedev

Uzleti prioritasok, tervezett fejlesztesek

4

Hosszu tavu strategia

Roadmap egyeztetes, partnerseg fejlesztese

Biztonsag es compliance

A legmagasabb szintu adatvedelem es megfelelosseg

SOC 2 Type II

Tanusitott infrastruktura

GDPR megfelelo

Adatvedelem beepitve

AES-256 titkositas

Nyugalmi es atviteli

SSO integracio

SAML, OIDC, AD

Teljes audit trail

SIEM integracio

Penetracios teszt

Eves kulso audit

Az Enterprise bevezetes menete

Strukturalt megkozelites a sikeres bevezeteshez

1

Felmeres es tervezes

2-4 het

Kickoff meeting, jelenlegi rendszerek felterkepezese, projekt-terv osszeallitasa

2

Konfiguracio es fejlesztes

4-12 het

Dedikalt kornyezet felepitese, egyedi integraciok fejlesztese, adatmigracio

3

Bevezetes es kepzes

2-4 het

Admin es power user kepzesek, staged rollout, go-live tamogatas

4

Stabilizacio es optimalizalas

4-8 het

Hypercare idoszak, teljesitmeny-monitoring, optimalizalasi javaslatok

Folyamatos partnerseg

Rendszeres check-in-ek, negyedeves uzleti attekintesek, folyamatos fejlesztes

Kinek ajanjuk az Enterprise programot?

Idealis, ha...

  • 100+ felhasznaloja lesz a rendszernek
  • Egyedi integraciokra van szuksege meglevo rendszerekkel
  • Szigoru compliance-kovetelimenyeknek kell megfelelnie
  • Dedikalt eroforrasokat es szemelyes tamogatast var el
  • Hosszu tavu partnerre van szuksege, nem csak szoftverre

Tipikus Enterprise ugyfelek

🏭

Gyartas

MES integracio, tobb telephely, OEE monitoring

🏪

Kereskedelem

ERP-kapcsolat, webshop-integracio, multi-currency

🏦

Penzugy

Szigoru compliance, audit trail, titkositas

🚚

Logisztika

EDI, tobb raktar, fuvarozo-integraciok

Referenciak

"A Cegem360 nem csak szoftvert adott, hanem partnert. Az Account Managerunk jobban ismeri a folyamatainkat, mint nehany belso kollegank."
HL
Horvath Laszlo
IT igazgato, Nagyvallalati gyarto
"A dedikalt kornyezet es az SLA-garancia volt a donto. Kritikus rendszerunkel nem engedhetjuk meg a kiesest."
SM
Dr. Szabo Maria
CFO, Penzugyi szolgaltato
"Az egyedi SAP-integracio 3 honap alatt keszult el, es azota hibatlanul mukodik. A support csapat reakcioideje peldaerteku."
KA
Kovacs Andras
Operations Director, Logisztikai ceg

Gyakran ismetelt kerdesek

Tipikusan 3-6 honap, az egyedi igenyek komplexitasatol fuggoen. Egyszerubb projektek akar 8 het alatt is indulhatnak.

Szinte barmivel, aminek van API-ja vagy adatexport lehetosege. A legnepszerubbek: SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot, Shopify, valamint szamos magyar rendszer (Billingo, Szamlazz.hu, Nexon).

Az On adatai az Onei. Szerzodes vegem teljes adatexportot biztositunk szabvanyos formatumban (CSV, JSON, XML). Nincs vendor lock-in.

Enterprise projektekmek Proof of Concept (PoC) idoszakot tudunk biztositani, amelynek soran egy korlatozott scope-on tesztelheti a rendszert.

Kovetkezo lepesek

Egyeztessunk egy 30 perces hivast, ahol megertjuk az On igenyeit es kihivasait. Szakertoink felterkepezik a jelenlegi rendszereket es szemelyere szabott ajanlatot keszitunk.